Általános szerződési feltételek
KOVÁCS DÓRA DELINKE egyéni vállalkozó
KOVÁCS DELINKE EV – DELISTYLES
Hatálybalépés dátuma: 2026. október 1.
1. Általános rendelkezések
1.1.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) KOVÁCS DÓRA DELINKE egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.delistyles.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal), valamint a Szolgáltató által nyújtott személyes és online styling- és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza.
1.2.
Az ÁSZF meghatározza a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő személy vagy szervezet (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit, különösen a szolgáltatások megrendelésének, az időpontfoglalásnak, a teljesítésnek, a díjfizetésnek, az időpont-módosításnak és a lemondásnak a feltételeit.
1.3.
Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által Magyarország területén nyújtott személyes szolgáltatásokra, valamint az online módon igénybe vehető szolgáltatásokra.
1.4.
A Szolgáltató elsősorban magánszemélyek részére nyújt szolgáltatásokat, azonban külön megállapodás alapján vállalkozások és egyéb szervezetek részére is vállalhat megbízást.
1.5.
A vállalkozások és egyéb szervezetek részére nyújtott egyedi projektek esetén a Felek a szolgáltatás részletes feltételeit külön ajánlatban vagy szerződésben is rögzíthetik.
1.6.
Az ÁSZF aktuális változata a Weboldalon folyamatosan hozzáférhető.
2. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: KOVÁCS DÓRA DELINKE egyéni vállalkozó
Vállalkozás megnevezése: KOVÁCS DELINKE EV
Székhely: 9700 Szombathely, Szent Gellért utca 8B.
Levelezési cím: 9700 Szombathely, Kilátó út 6.
Adószám: 68625177-1-38
Nyilvántartási szám: 52014884
E-mail: delistyleblog@gmail.com
Telefonszám: +36 30 297 6867
Weboldal: www.delistyles.com
Online időpontfoglalás:
https://app.minup.io/book/delistyle
Számlázás: Billingo rendszerén keresztül.
3. A Weboldal és az időpontfoglalás
3.1.
A Weboldalon a Szolgáltató bemutatja az általa nyújtott szolgáltatásokat, azok lényeges jellemzőit és aktuális díjait.
3.2.
A szolgáltatások igénybevételéhez előzetes időpontfoglalás szükséges, kivéve, ha a Szolgáltató és az Ügyfél egyedi megállapodásban ettől eltérően állapodnak meg.
3.3.
Az időpontfoglalás elsődlegesen a Szolgáltató által alkalmazott online időpontfoglalási rendszeren keresztül történik.
3.4.
Az Ügyfél köteles a foglalás során megadott adatokat pontosan megadni.
3.5.
A foglalási folyamat során az Ügyfél kiválasztja a kívánt szolgáltatást és a rendelkezésre álló időpontot.
3.6.
A foglalás véglegesítését követően a rendszer vagy a Szolgáltató visszaigazolást küldhet az Ügyfél által megadott elektronikus elérhetőségre.
3.7.
A szerződés létrejöttére vonatkozó részletes szabályokat jelen ÁSZF 7. fejezete tartalmazza.
3.8.
A Weboldal és az online időpontfoglalási rendszer használata során kezelt személyes adatokra az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései vonatkoznak.
4. A Szolgáltató szolgáltatásai
A Szolgáltató az alábbi személyes és online styling szolgáltatásokat nyújtja.
4.1. Stílusprofil elemzés
Díja: 30 000 Ft.
A szolgáltatás során a Szolgáltató az Ügyfél személyes stílusának, öltözködési preferenciáinak és megjelenésének feltérképezésében, valamint az ezekhez kapcsolódó személyre szabott javaslatok kialakításában nyújt segítséget.
4.2. Színtípus-elemzés
Díja: 45 000 Ft.
A szolgáltatás célja az Ügyfél számára előnyösen alkalmazható színek és színhasználati irányok szakmai szempontú meghatározása és az ezekhez kapcsolódó személyre szabott tanácsadás.
4.3. Páros színtípus-elemzés
Díja: 36 000 Ft/fő.
A szolgáltatás két személy együttes részvételével történő színtípus-elemzésből és az ahhoz kapcsolódó tanácsadásból áll.
4.4. Gardróbrendezés
Díja: 90 000 Ft.
A szolgáltatás az Ügyfél meglévő ruhatárának áttekintését, rendszerezését és a személyes stílushoz, valamint az Ügyfél igényeihez igazodó öltözködési javaslatokat foglalja magában.
4.5. Közös vásárlás
Díja: 38 000 Ft.
A szolgáltatás keretében a Szolgáltató az Ügyféllel közösen, előzetesen meghatározott célok alapján vesz részt vásárlásban, és szakmai szempontok alapján támogatja az Ügyfelet a megfelelő ruhadarabok és kiegészítők kiválasztásában.
4.6. Személyes fotózás és styling
A személyes fotózás és styling szolgáltatás díja egyedi ajánlat alapján kerül meghatározásra.
Az ajánlati ár a projekt jellegétől, terjedelmétől, időtartamától, helyszínétől és egyéb egyedi körülményeitől függ.
4.7. Brand styling
A brand styling szolgáltatás díja egyedi ajánlat alapján kerül meghatározásra.
Az egyedi ajánlat tartalmazza a projektben vállalt feladatokat, a teljesítés tervezett időtartamát, a díjat és az esetleges egyéb feltételeket.
4.8.
A Szolgáltató a Weboldalon feltüntetett szolgáltatásokat és azok díjait jogosult módosítani. A módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti.
5. Díjmentes konzultáció
5.1.
A Szolgáltató lehetőséget biztosít körülbelül 20–30 perces, díjmentes és kötelezettségmentes konzultációra.
5.2.
A konzultáció különösen az alábbi esetekben vehető igénybe:
-
közös vásárlás előtt;
-
gardróbrendezés előtt;
-
abban az esetben, ha az Ügyfél nem biztos abban, hogy számára melyik szolgáltatás lenne megfelelő.
5.3.
A konzultáció célja az Ügyfél igényeinek előzetes megismerése és a megfelelő szolgáltatás kiválasztásának támogatása.
5.4.
A díjmentes konzultáció nem jelent megrendelési vagy vásárlási kötelezettséget.
6. Utazási költség
6.1.
Amennyiben a Szolgáltató személyes szolgáltatást Szombathely közigazgatási határán kívüli teljesítési helyszínen nyújt, az Ügyfél a szolgáltatás díján felül utazási költséget köteles fizetni.
6.2.
Az utazási költség mértéke:
70 Ft/km.
6.3.
A kilométerdíj a Szombathely és a teljesítési helyszín közötti oda-vissza út megtett kilométere alapján kerül meghatározásra.
6.4.
A Szolgáltató az Ügyfelet a várható utazási költségről a szolgáltatás teljesítése előtt tájékoztatja.
6.5.
A jelen ÁSZF alapján meghatározott utazási költségen kívül a Szolgáltató további kötelező felárat nem számít fel, kivéve, ha a Felek egyedi ajánlatban ettől eltérően állapodnak meg.
7. A szerződés létrejötte
7.1.
Az Ügyfél a kiválasztott szolgáltatásra a Weboldalon keresztül vagy a Szolgáltatóval történő közvetlen egyeztetés útján jelentkezhet.
7.2.
Online időpontfoglalás esetén a szerződés a foglalási folyamat szabályszerű befejezésével és a foglalás Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.
7.3.
Egyedi ajánlat alapján nyújtott szolgáltatás esetén a szerződés az Ügyfél által elfogadott egyedi ajánlat és a Szolgáltató visszaigazolása alapján jön létre.
7.4.
Az egyedi ajánlatban meghatározott feltételek jelen ÁSZF rendelkezéseivel együtt alkalmazandók.
7.5.
A szerződés nyelve magyar.
8. Szolgáltatási díjak és fizetés
8.1.
Az Ügyfél a szolgáltatás díját készpénzben vagy banki átutalással fizetheti meg.
8.2.
A fizetés történhet:
-
a személyes szolgáltatás helyszínén, vagy
-
a Szolgáltató által meghatározott határidőn belül banki átutalással.
8.3.
Egyedi ajánlat alapján nyújtott szolgáltatás esetén a fizetés feltételeit az egyedi ajánlat tartalmazza.
8.4.
A Szolgáltató a teljesített szolgáltatásról számlát állít ki.
8.5.
A számlázás a Billingo rendszerén keresztül történik.
8.6.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a jogszabályokban meghatározott következményeket alkalmazni.
9. Időpont módosítása és lemondása
9.1.
Az Ügyfél a lefoglalt időpontot legalább 48 órával a szolgáltatás kezdete előtt díjmentesen lemondhatja vagy módosíthatja.
9.2.
A lemondást vagy módosítási igényt az Ügyfél köteles a Szolgáltató részére a lehető legrövidebb időn belül jelezni.
9.3.
A szolgáltatás kezdő időpontját megelőző 48 órán belüli lemondás vagy időpontmódosítás, illetve a szolgáltatáson való meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának 50%-át meghiúsulási díjként felszámítani.
9.4.
A meghiúsulási díj akkor alkalmazható, ha a szolgáltatás az Ügyfél érdekkörében felmerült okból nem valósul meg, illetve az Ügyfél a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges együttműködését nem biztosítja.
9.5.
A Szolgáltató különösen indokolt, előre nem látható körülmény esetén méltányosságból eltekinthet a meghiúsulási díj felszámításától.
9.6.
A jelen pont nem korlátozza az Ügyfelet megillető, jogszabályon alapuló fogyasztói jogok gyakorlásában.
10. Késés és meg nem jelenés
10.1.
Az Ügyfél köteles a lefoglalt időpontban pontosan megjelenni.
10.2.
Az Ügyfél késése esetén a szolgáltatás rendelkezésre álló időtartama a késés időtartamával csökkenhet.
10.3.
A Szolgáltató nem köteles az Ügyfél késése miatt a szolgáltatás eredeti időtartamát a következő ügyfél vagy egyéb kötelezettség rovására meghosszabbítani.
10.4.
Jelentős késés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljesítését megtagadni, ha annak teljesítése az eredeti időpontban már nem lehetséges.
10.5.
Meg nem jelenés esetén a 9. fejezetben meghatározott meghiúsulási díj alkalmazható.
11. Online szolgáltatások
11.1.
Az online szolgáltatások elektronikus kommunikációs eszköz segítségével történnek.
11.2.
Az online szolgáltatás igénybevételéhez szükséges megfelelő internetkapcsolat, eszköz és egyéb technikai feltételek biztosítása az Ügyfél feladata.
11.3.
Amennyiben az online szolgáltatás teljesítése a Szolgáltatónak nem felróható technikai ok miatt hiúsul meg, a Felek új időpont egyeztetésére törekednek.
11.4.
Amennyiben az online szolgáltatás a Szolgáltatónak felróható okból nem teljesíthető, a Szolgáltató elsősorban új időpontot ajánl fel.
11.5.
Ha a szolgáltatás más időpontban sem teljesíthető, a Szolgáltató a nem teljesített szolgáltatásra már megfizetett összeget visszatéríti.
12. Fogyasztói elállási és felmondási jog
12.1.
Amennyiben az Ügyfél fogyasztónak minősül, a távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül kötött szerződés esetén a jogszabályban meghatározott feltételek szerint elállási vagy felmondási jog illetheti meg.
12.2.
A fogyasztó elállási és felmondási jogára különösen a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadóak.
12.3.
Ha a fogyasztó azt kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése a jogszabály szerinti elállási/felmondási határidő lejárta előtt kezdődjön meg, a Szolgáltató a szolgáltatást ennek megfelelően megkezdheti.
12.4.
Amennyiben a szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kifejezett kérésére a jogszabályban meghatározott határidő lejárta előtt megkezdődik, a fogyasztó köteles lehet a teljesítés megkezdését követően arányos díjat fizetni, amennyiben az elállási/felmondási jog gyakorlásának egyéb feltételei fennállnak.
12.5.
A szolgáltatás teljes körű teljesítését követően a fogyasztót az elállási/felmondási jog a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén nem illeti meg.
12.6.
A jelen fejezet rendelkezései nem korlátozzák a fogyasztót megillető, jogszabályon alapuló jogokat.
13. Jövőbeni digitális termékek és e-bookok
13.1.
A Szolgáltató a jövőben a Weboldalon divattal, stylinggal és öltözködéssel kapcsolatos digitális kiadványokat, így különösen e-bookokat is értékesíthet.
13.2.
A digitális termék értékesítése esetén az adott termék megnevezését, tartalmát, árát, hozzáférésének módját és egyéb lényeges feltételeit a vásárlási folyamat során a Szolgáltató előzetesen feltünteti.
13.3.
Digitális tartalom értékesítése esetén a fogyasztó elállási jogára a mindenkor hatályos jogszabályok irányadóak.
13.4.
A digitális tartalomhoz való hozzáférés megkezdését megelőzően a Szolgáltató a jogszabály által előírt tájékoztatást megadja, illetve amennyiben szükséges, a fogyasztó megfelelő nyilatkozatát beszerzi.
13.5.
Az e-book értékesítés tényleges megkezdése előtt a Szolgáltató a jelen ÁSZF-et és az online vásárlási folyamatot a digitális termékekre vonatkozó aktuális jogszabályi követelményekhez igazítja.
14. A Szolgáltató kötelezettségei
14.1.
A Szolgáltató köteles a megrendelt szolgáltatást a megállapodott feltételek szerint, a tőle elvárható szakmai gondossággal teljesíteni.
14.2.
A Szolgáltató köteles az Ügyfél részére a szolgáltatás lényeges feltételeiről megfelelő tájékoztatást adni.
14.3.
A Szolgáltató köteles az Ügyfél személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint kezelni.
15. Az Ügyfél kötelezettségei
15.1.
Az Ügyfél köteles a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat és információkat valósághűen megadni.
15.2.
Az Ügyfél köteles a szolgáltatás díját határidőben megfizetni.
15.3.
Az Ügyfél köteles a szolgáltatás során a Szolgáltatóval együttműködni.
15.4.
Az Ügyfél köteles a lefoglalt időponttal kapcsolatos változásokat a lehető legrövidebb időn belül jelezni.
16. Felelősség
16.1.
A Szolgáltató a szolgáltatásokat a tőle elvárható szakmai gondossággal nyújtja.
16.2.
A styling- és tanácsadási szolgáltatások szakmai javaslatokat és személyre szabott iránymutatást tartalmaznak. A Szolgáltató nem garantál konkrét életviteli, üzleti, társadalmi vagy egyéb eredményt.
16.3.
Az Ügyfél által a Szolgáltató javaslatai alapján önállóan meghozott vásárlási, öltözködési, megjelenési vagy üzleti döntésekért az Ügyfél felelős.
16.4.
A Szolgáltató nem felel az olyan körülményekért, amelyek az ellenőrzési körén kívül esnek, és amelyek bekövetkezése számára nem volt előre látható vagy elhárítható.
16.5.
A jelen fejezet rendelkezései nem zárják ki és nem korlátozzák a Szolgáltató jogszabály alapján fennálló felelősségét.
17. Szerzői jogok
17.1.
A Weboldalon található valamennyi szöveg, kép, grafikai elem, dokumentum, segédanyag és egyéb tartalom szerzői jogi védelem alatt állhat.
17.2.
A Szolgáltató által a szolgáltatás során készített vagy átadott egyedi anyagok az Ügyfél saját felhasználására szolgálnak.
17.3.
Az ilyen anyagok engedély nélküli másolása, terjesztése, értékesítése, nyilvánosságra hozatala vagy üzleti célú felhasználása nem megengedett.
17.4.
A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül az általa készített szakmai anyagok harmadik személy részére történő átadása sem megengedett, kivéve, ha az az Ügyfél saját személyes célú felhasználásához szükséges.
18. Fényképek és referenciaanyagok
18.1.
Az Ügyfélről készített fénykép vagy videó marketing-, referencia- vagy portfóliócélú felhasználása kizárólag az Ügyfél megfelelő hozzájárulása alapján történhet, amennyiben az Ügyfél felismerhető.
18.2.
A hozzájárulás megadása nem feltétele a szolgáltatás igénybevételének.
18.3.
A hozzájárulás megtagadása vagy visszavonása nem érinti az Ügyfél szolgáltatás igénybevételéhez való jogát.
19. Adatkezelés
19.1.
A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, így különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint kezeli.
19.2.
Az adatkezelés részletes szabályait a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
19.3.
Az időpontfoglalás során alkalmazott Minup rendszer, a Weboldal működéséhez használt Wix szolgáltatás és a számlázáshoz használt Billingo rendszer adatkezelési vonatkozásait a Szolgáltató az Adatkezelési Tájékoztatóban rendezi.
20. Panaszkezelés
20.1.
Az Ügyfél a Szolgáltató szolgáltatásával vagy eljárásával kapcsolatos panaszát elsősorban közvetlenül a Szolgáltatónak jelezheti.
Panaszbejelentés:
E-mail: delistyleblog@gmail.com
Telefon: +36 30 297 6867
Levelezési cím: 9700 Szombathely, Kilátó út 6.
20.2.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint megvizsgálja és megválaszolja.
20.3.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató a jogszabályban meghatározottak szerint tájékoztatja az Ügyfelet az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről.
21. Békéltető testület és jogérvényesítés
21.1.
Amennyiben a Szolgáltató és a fogyasztónak minősülő Ügyfél közötti fogyasztói jogvita közvetlen egyeztetéssel nem rendezhető, az Ügyfél jogosult békéltető testülethez fordulni.
21.2.
A fogyasztó a békéltető testületi eljárás megindítása előtt köteles a vitát közvetlenül a Szolgáltatóval megkísérelni rendezni.
21.3.
A Szolgáltató székhelye alapján illetékes regionális békéltető testület:
GYŐR-MOSON-SOPRON VÁRMEGYEI BÉKÉLTETŐ TESTÜLET
Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/A.
Telefon: +36 96 520-217
E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Honlap: www.bekeltetesgyor.hu/hu
A testület illetékességi területe Győr-Moson-Sopron, Vas és Zala vármegyére terjed ki. (Magyar Kereskedelmi és Iparkamara)
21.4.
A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
21.5.
A fogyasztó jogosult a jogszabályban meghatározott egyéb jogérvényesítési lehetőségeket, így különösen bírósági eljárást is igénybe venni.
21.6.
A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara hivatalos tájékoztatásában is elérhetők. (Magyar Kereskedelmi és Iparkamara)
22. Vis maior
22.1.
Vis maiornak minősül minden olyan, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan esemény vagy körülmény, amely a szolgáltatás teljesítését akadályozza.
22.2.
Vis maior esetén a Szolgáltató az Ügyfelet a körülményekhez képest a lehető leghamarabb tájékoztatja.
22.3.
Amennyiben a szolgáltatás új időpontban teljesíthető, a Felek elsődlegesen új időpont egyeztetésére törekednek.
22.4.
Ha a teljesítés tartósan lehetetlenné válik, a Felek a jogszabályoknak megfelelően rendezik a szerződés megszűnését és az esetleges visszatérítést.
23. A szerződés megszűnése
23.1.
A szerződés megszűnik:
-
a szolgáltatás szerződésszerű teljesítésével;
-
a Felek közös megegyezésével;
-
jogszabály alapján gyakorolt elállással vagy felmondással;
-
a szerződés megszüntetésével vagy felmondásával, amennyiben annak feltételei fennállnak;
-
a teljesítés lehetetlenné válásával.
23.2.
A szerződés megszűnése nem érinti azokat a rendelkezéseket, amelyek természetüknél fogva a szerződés megszűnését követően is alkalmazandók, így különösen a díjfizetésre, szerzői jogokra, adatkezelésre és jogérvényesítésre vonatkozó rendelkezéseket.
24. Az ÁSZF módosítása
24.1.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani.
24.2.
A módosított ÁSZF-et a Szolgáltató a Weboldalon teszi közzé.
24.3.
A módosítás a hatálybalépését követően létrejött szerződésekre alkalmazandó, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
24.4.
A már létrejött szerződés tartalmát az ÁSZF későbbi módosítása nem változtatja meg.
25. Alkalmazandó jog
25.1.
A jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató, valamint az Ügyfél között létrejött szerződéses jogviszonyra a magyar jog irányadó.
25.2.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.
25.3.
Fogyasztói szerződés esetén a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a fogyasztót a kötelezően alkalmazandó jogszabályi rendelkezésekben biztosított jogaitól megfosztja.
26. Záró rendelkezések
26.1.
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
26.2.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.
26.3.
A jelen ÁSZF a Weboldalon történő közzététel napján vagy az abban meghatározott későbbi időpontban lép hatályba.
Kelt: Szombathely, 2026. október 1.
KOVÁCS DÓRA DELINKE
egyéni vállalkozó
KOVÁCS DELINKE EV
.png)